Davy pracovníkov donáškových služieb na báze aplikácií zaplavujú ulice New Yorku, neustále sa snažiac rýchlo doručovať objednávky zákazníkom. Avšak pod touto oddanou prácou sa skrýva nepomenované riziko spojené s ich zamestnaním - krádeže bicyklov. Illiace Zabsonre, 31-ročný pracovník donáškových služieb, zažil túto devastujúcu skúsenosť na vlastnej koži.

Zabsonre, ako mnoho iných zamestnancov donáškových služieb, mal ukradnutý svoj elektrický bicykel počas práce. Zaparkoval ho pred jednou z budov na 59. ulici, zamkol ho a keď sa vrátil, bicykel zmizol. Napriek tomu, že sa pri opatreniach zabezpečenia bicykla choval opatrne, zlodej sa mu podarilo ukradnúť bicykel a bez stopy zmiznúť.

Tento problém je oveľa rozšírenejší, ako by si mnohí mohli myslieť. V prieskume z roku 2021 sa zistilo, že 54 percent účastníkov, ktorí boli pracovníkmi donáškových služieb, hlásilo skúsenosti s krádežou bicyklov. Okrem toho približne 30 percent uviedlo, že boli pri týchto prípadoch fyzicky napadnutí. Tieto štatistiky poukazujú na riziká, ktorým zamestnanci donáškových služieb čelia pri snahe uživiť sa.

Kradnuté bicykle majú pre týchto pracovníkov významný finančný dopad. Elektrické bicykle môžu stáť viac ako 1 600 dolárov a stratou takého nevyhnutného nástroja je pre mnohých veľkým prekážkou, ktorú si ľahko neobnovia. Zabsonre napríklad musel pozastaviť posielanie finančných prostriedkov na podporu svojej rodiny v Burkina Faso, vrátane svojho chorého otca, ktorý vyžaduje stálu lekársku starostlivosť.

Pracovníci donáškových služieb ako Zabsonre pôsobia v rámci gigoekonomiky, pracujú pre spoločnosti ako Uber, DoorDash a Grubhub. Bohužiaľ, tieto spoločnosti neposkytujú poistenie ani pomoc pri údržbe alebo náhrade bicyklov v prípade krádeže. Ako nezávislí zamestnanci dostávajú taktiež menej ako minimálnu mzdu, čo ich finančne zraniteľnými.

New York City uznáva problémy, ktorým čelia pracovníci donáškových služieb, a vypracoval nový zákon o minimálnej mzde, ktorý vyžaduje, aby spoločnosti na báze aplikácií platili minimálnu hodinovú sadzbu, postupne sa zvyšujúcu. Avšak medzi spoločnosťami na báze aplikácií a mestskou vládou prebiehajú právne spory týkajúce sa uplatňovania tohto zákona.

Problém krádeže bicyklov medzi pracovníkmi donáškových služieb je komplexným problémom, ktorý si vyžaduje pozornosť zo strany všetkých zúčastnených strán - pracovníkov donáškových služieb, spoločností na báze aplikácií a mestských úradníkov. Riešenia ako zlepšenie bezpečnostných opatrení, finančná podpora a spravodlivé mzdy musia byť preskúmané, aby sa zabezpečilo blaho a živobytie týchto pracovníkov, ktorých úloha je kľúčová pre systém doručovania jedla v meste.

Často kladené otázky (FAQ)