У світі споживчих товарів не рідкість те, що наші речі зношуються з часом. Але що якщо я скажу вам, що деякі компанії намірено проектують свої товари так, щоб вони швидко ламалися, щоб збільшити продажі? Ця неетична стратегія, відома як “запланована запобіжна дія”, недавно стала відомою у випадку шведського власника електровелосипеда та його проблем з батареєю.
За словами редитора, батарея електровелосипеду була приблизно рік, коли вона перестала приймати заряд. Цікавлячись раптовою несправністю, редитор провів розслідування і натрапив на концепцію запланованої запобіжної дії. Він виявив, що процесор у батареї був програмно налаштований переставати приймати заряд саме через три роки. Однак за допомогою посібника він зміг скинути процесор і оживити батарею.
Це відкриття змусило редитора поділитися шведською новинною статтею, яка розкривала проблему процесора батареї Biltema. Місцевий ремонтний магазин помітив зростання подібних випадків, коли Biltema представляла нову модель батареї, але перезавантаження процесора виявилося рішенням у кожному випадку.
Вплив запланованої запобіжної дії виходить за рамки незручності несправної батареї. Клієнтів обманюють і змушують витрачати гроші на непотрібні заміни. Крім того, батареї наповнені хімічними речовинами, які шкодять довкіллю. Хоча батареї все ще є більш екологічно сталим варіантом, ніж бензин і вугілля, їх викидання та часта заміна підривають їх позитивний екологічний вплив.
Для вирішення проблеми викинутих батарей, Biltema пропонує програму переробки для своїх клієнтів. Однак більш ефективним рішенням було б, якби компанії повністю відмовилися від запланованої запобіжної дії.
Як споживачі, ми можемо відіграти свою роль у боротьбі з електронним сміттям, обираючи ремонт електроніки замість їх викидання. Професійні ремонтні майстерні можуть продовжити життя наших пристроїв, а також можна шукати магазини або пункти збору, які приймають електронне сміття. Деякі заклади навіть пропонують стимули, такі як кредит в магазин, за повернення електронних продуктів для переробки.
Розкриваючи темну сторону запланованої запобіжної дії і вживаючи заходів для мінімізації електронного сміття, ми можемо сприяти більш сталий та етичний споживацький культурі. Вимагаймо прозорості та довговічності у продуктах, які ми придбуваємо, забезпечуючи, щоб наші речі дійсно служили нам на повну потужність.
Питання запланованої запобіжної дії не є унікальним для сфери електровелосипедів. Фактично, воно поширене в різних секторах споживчих товарів. Одна з галузей, яка отримала сильну критику за таку практику, – це галузь смартфонів.
Смартфони стали необхідною частиною нашого життя, але не рідкість, коли користувачі зіткнуться з проблемами з пристроями через кілька років. Багато користувачів повідомляють, що їх смартфони сповільнюються або взагалі перестають працювати, що змушує їх придбати новий пристрій.
Ринкові прогнози свідчать, що галузь смартфонів продовжить стрімкий ріст у найближчі роки. Однак побоювання щодо запланованої запобіжної дії привели до вимог більшої прозорості та більш тривалих продуктових циклів. Споживачі все більше вимагають смартфонів, що призначені для довготривалого використання, з легко замінюваними деталями та підтримкою програмного забезпечення на тривалий термін.
Компанії, такі як Fairphone, виступають піонерами на ринку, пропонуючи смартфони, які розроблені з урахуванням сталості. Їх пристрої мають модульну конструкцію, що означає, що компоненти можна легко замінювати або модернізувати, що зменшує електронне сміття.
Ще одним важливим питанням, пов’язаним з галуззю, є навколишній вплив виробництва та утилізації смартфонів. Для виробництва смартфонів потрібне видобуття рідкоземельних мінералів, яке виносить значні екологічні та соціальні наслідки. Крім того, утилізація смартфонів сприяє зростаючому проблемі електронного сміття по всьому світу.
Для боротьби з цими проблемами деякі компанії впроваджують програми переробки для смартфонів. Наприклад, Apple має програму обміну, яка спонукає клієнтів утилізувати свої старі iPhone в обмін на знижку на новий пристрій. Це допомагає зменшити кількість електронного сміття і сприяє відповідальній утилізації.
Соціальна свідомість про вплив запланованої запобіжної дії та екологічні проблеми привели до зростання руху “право на ремонт”. Цей рух відстоює право споживачів самостійно ремонтувати свої пристрої або ремонтувати їх у майстернях сторонніх фірм. Він намагається викликати практику компаній, які роблять важким або дорогим для споживачів чинити ремонт своїх продуктів.
Підтримуючи рух “право на ремонт” та обираючи продукти, які розроблені для довготривалого використання, споживачі можуть сприяти більш сталій та етичній споживацькій культурі. Виступайте за прозорість у дизайні виробу та підтримуйте компанії, які надають перевагу тривалості та відповідальності перед природою.
Щоб отримати більше інформації про проблеми запланованої запобіжної дії та руху “право на ремонт”, відвідайте сторінку Right to Repair на сайті iFixit.
