Електричні велосипеди стають все популярнішими в Великій Британії, але багато власників стикаються з неприємними проблемами. Мотори на їхніх велосипедах виходять з ладу частіше, ніж очікувалося. Ця проблема особливо поширена серед гірських велосипедистів, особливо тих, хто мешкає в місцях з більш вологою погодою, таких як Уельс. Головною причиною таких поломок є недостатня герметизація, що призводить до безлічі проблем, таких як поломка підшипників, несправні датчики крутного моменту і псування плат.
Єлектромотоцентр в графстві Гампшир, який є одним з провідних спеціалізованих сервісів електромоторів велосипедів, щомісяця отримує близько 250 моторів для ремонту від засмучених власників, які шукають вигідні рішення. Проте, виробники часто стягують занадто високі ціни. Деякі з них пропонують заміну мотора поза гарантійним терміном за цінами, що сягають до 700 фунтів стерлінгів. Це змушує багатьох з задумом повернутися до звичайного велосипеда.
Наприклад, Енді Фенвік, улюбленець електромоторних велосипедів з графства Вілтшир, розчарувався, коли двигун на його велосипеді Cube вартістю в 5000 фунтів стерлінгів вийшов з ладу поза гарантійним терміном. Встановлення нової програми змогло відновити роботу двигуна без заміни, але Фенвік помітив, що на форумах, присвячених велосипедам, з’явилося безліч відгуків про поломки двигунів. Він також зазначив проблему з неможливістю знайти запчастини від Bosch для ремонту моторів. Босч навіть радить деяким власникам велосипедів не їздити на велосипедах у мокрих умовах, що є абсурдним за словами Фенвіка.
Вода визначається як основна причина поломок цих моторів, оскільки наявні моделі не здатні витримувати непередбачувану погоду у Великій Британії. Кожного разу, коли мотор виходить з ладу, необхідно замінювати увесь блок, що призводить до проблем з екологією через збагачення відходів. Фенвік відстоює запровадження нових законів щодо права на ремонт, наголошуючи на необхідності поліпшення дизайну моторів і доступності запчастин для ремонту. На жаль, він не отримав відповіді від Bosch на свої звернення.
Bosch стверджує, що пріоритетними для них є надійність і якість, але визнає, що технічні проблеми можуть виникати. Вони зазначають, що у новіших моделях є поліпшені герметизуючі прокладки і підшипники, які захищають від впливу води і магнітних перешкод. Однак, у разі виникнення серйозного дефекту в Bosch можуть використовувати процес повторного виробництва для окремих випадків.
У випадках, коли власники стикаються з поломкою поза гарантійним терміном і їм відмовляють у допомозі, вони можуть використати альтернативні варіанти, такі як електромоторний сервісний центр eBike, який пропонує вартісно-ефективні послуги з ремонту повідомлених двигунів. Власники виражають задоволення цими послугами.
Тим часом, власники електромоторних велосипедів рекомендують тримати свої велосипеди якомога сухими і бути обережними при митті їх. Застосування сильних струменів води не рекомендується. Крім того, власники моторів Bosch 4 повинні утриматися від використання магнітів, щоб уникнути можливих проблем.
Акцентуючи увагу на проблемі надійності електромоторів велосипедів і вимагаючи кращих рішень і підтримки, велосипедисти зможуть продовжувати насолоджуватися перевагами електробайків, мінімізуючи незручності, спричинені частими поломками моторів.
Джерело: example.com
