Čakali sme hladký štart, no program výplaty dotácie v Minnesote na elektrobicykle narazil na komplikácie, keď webová stránka žiadosti štátu zlyhala v dôsledku preťaženia žiadostí. Zodpovedné spoločnosti Turnberry Solutions a Salesforce, ktoré sa zaoberajú vývojom a hostovaním žiadosti, pracujú na riešení technických problémov, ale štátni úradníci nie sú istí, kedy bude webová stránka opäť funkčná.
Napriek tomuto problému sa zdá, že obmedzený počet žiadostí bol úspešne podaný, ešte predtým, ako sa stránka zrútila. Štát zaručuje, že tieto podania budú uznané a úradníci majú v pláne kontaktovať priamo žiadateľov. Zainteresovaní jednotlivci sa môžu prihlásiť na odber oznámení priamo od Ministertva dane Minnesoty, aby dostávali najnovšie aktualizácie týkajúce sa Programu dotácie.
Vzhľadom na výraznú pozornosť, ktorú program na dotáciu elektrobicyklov v Minnesote získava, nie je prekvapujúce, že webová stránka pociťuje takýto veľký nápor. Popularita elektrobicyklov v posledných rokoch narástla, pričom mnoho ľudí si uvedomuje výhody ekologického a efektívneho spôsobu dopravy. Cieľom programu na dotáciu je motivovať viac ľudí k prijatiu tohto spôsobu cestovania poskytnutím finančnej podpory.
Zatiaľ čo úradníci usilovne pracujú na riešení technických problémov, žiadatelia a stakeholderi netrpezlivo očakávajú obnovenie webovej stránky s návrhmi. Incident nám pripomína neustály dopyt po udržateľných možnostiach dopravy a poukazuje na potrebu solídnej infraštruktúry na podporu takýchto iniciatív.