Caroline Kipling
Delta Airlines ujawnia przełomowe plany przyszłości na CES 2025
Delta Airlines, która rozpoczęła działalność jako mała usługa opryskiwania upraw w Georgii sto lat temu, jest teraz globalnym gigantem lotniczym obsługującym prawie 200 milionów pasażerów rocznie. Z okazji swojego 100-lecia Delta zachwyciła publiczność na Targach Elektroniki Użytkowej w Las Vegas ekscytującą wizją przyszłości.
Innowacje z sercem
CEO Delta, Ed Bastian, podkreślił zaangażowanie linii lotniczej w stawianie ludzi na czołowej pozycji w swoich osiągnięciach technologicznych. Zwrócił uwagę na to, jak sztuczna inteligencja przekształca doświadczenia podróżnicze, stwierdzając, że celem Delty jest innowacja z ludzkim dotykiem. Wprowadzenie Delta Concierge zasilanego sztuczną inteligencją w aplikacji Fly Delta obiecuje zdefiniować podróż na nowo, zapewniając spersonalizowaną pomoc i rekomendacje w czasie rzeczywistym, zmieniając sposób, w jaki podróżni zarządzają swoimi podróżami.
Ekscytujące partnerstwa
Współpraca Delty z Qualtrics umożliwia lepsze zrozumienie preferencji klientów, zapewniając bardziej spersonalizowaną podróż. Ponadto partnerstwo z Joby Aviation ma na celu wprowadzenie elektrycznych taksówek powietrznych dla szybkiego dostępu do lotnisk w dużych miastach, takich jak Los Angeles i Nowy Jork.
Rewolucja w rozrywce pokładowej
Linia lotnicza wprowadza ulepszony Delta Sync, oferujący Wi-Fi oraz starannie dobrane doświadczenie rozrywkowe zasilane przez YouTube, oferujące treści bez reklam dla członków SkyMiles. Popularne postacie, takie jak Tom Brady, będą prowadzić serię wellness podróżniczych „Well Traveled”, dostępną wyłącznie na lotach Delty.
Bezproblemowe doświadczenie podróżnicze
Dalsze udoskonalenie podróży, nowa współpraca Delty z Uberem pozwala członkom SkyMiles zdobywać punkty za przejazdy i usługi Uber Eats, ułatwiając przejście z powietrza na ziemię.
Ambitne plany Delty stanowią znaczący krok w innowacjach podróżniczych, obiecując dostarczenie premium, spersonalizowanych doświadczeń podróżnym na całym świecie.
Delta Airlines podnosi doświadczenie klienta dzięki nowatorskim innowacjom na CES 2025
Delta Airlines, obchodząca swoje stulecie, wywarła znaczący wpływ na Targach Elektroniki Użytkowej (CES) 2025 w Las Vegas. Znana z zaangażowania w innowacje podróżnicze, Delta zaprezentowała szereg ulepszeń mających na celu przekształcenie i podniesienie doświadczenia pasażerów.
Rozszerzanie granic sztucznej inteligencji w podróżach lotniczych
Na CES 2025 Delta Airlines zademonstrowała swoje zobowiązanie do łączenia postępu technologicznego z opieką skoncentrowaną na kliencie. Dzięki włączeniu sztucznej inteligencji, Delta ustanawia nowe standardy w spersonalizowanych usługach podróżniczych. Delta Concierge zasilany sztuczną inteligencją w aplikacji Fly Delta ma na celu oferowanie podróżnym dostosowanej pomocy i rekomendacji, radykalnie poprawiając interakcję między Delty a jej pasażerami.
Strategiczne partnerstwa napędzające transformację
Strategiczne współprace Delty są kluczowe dla jej przyszłych ogłoszeń. Współpraca z Qualtrics pozwala Delcie na optymalizację zdolności do zrozumienia i zaspokojenia indywidualnych preferencji pasażerów, dążąc do bardziej spersonalizowanego doświadczenia podróżniczego. Tymczasem powiązanie linii lotniczej z Joby Aviation oznacza śmiałe kroki w kierunku zrównoważonego rozwoju podróży poprzez elektryczne taksówki powietrzne, obiecując efektywne miejskie dojazdy w tętniących życiem miastach, takich jak Los Angeles i Nowy Jork.
Pr redefiniowanie rozrywki pokładowej
Ulepszona usługa Delta Sync integruje poprawioną łączność Wi-Fi z YouTube, oferując bezreklamowy, wysokiej jakości program rozrywkowy dostępny wyłącznie dla członków SkyMiles Delty. Ich oferta pokładowa zyskuje nowoczesny upgrade dzięki celebrytom takim jak Tom Brady, który prowadzi serię wellness podróżniczych „Well Traveled”, wzbogacając podróż pasażerów Delty.
Uproszczona logistyka podróży
Aby zwiększyć wygodę poza lotniskiem, partnerstwo Delty z Uberem wykorzystuje korzyści zarówno z podróży lotniczej, jak i lądowej, pozwalając członkom SkyMiles zdobywać punkty za przejazdy Uberem i usługi Uber Eats. Ta integracja ma na celu zlikwidowanie luki między transportem powietrznym a lądowym, zapewniając płynne i bezproblemowe przejście.
Innowacje wspierające zrównoważony rozwój i wygodę
Plany Delty oparte są na zrównoważonym rozwoju i satysfakcji klientów. Wprowadzenie elektrycznych taksówek powietrznych nie tylko zwiększa efektywność miejskiego transportu, ale także wpisuje się w globalne wysiłki na rzecz redukcji śladu węglowego w transporcie. Ten krok otwiera nowe możliwości dla ekologicznych podróżników poszukujących zielonych alternatyw.
Trendy przyszłości & informacje rynkowe
Inicjatywy Delta Airlines wskazują na szersze trendy w branży lotniczej, gdzie personalizacja i zrównoważony rozwój mają pierwszeństwo. Wykorzystując sztuczną inteligencję i strategiczne partnerstwa, Delta ustanawia precedens w branży, który inne linie lotnicze prawdopodobnie będą chciały naśladować, wspierając przesunięcie rynku w kierunku bardziej zintegrowanych, skoncentrowanych na kliencie rozwiązań podróżniczych.
Gdy Delta pewnie wkracza w przyszłość, nadal redefiniuje granice podróży lotniczej, zapewniając, że jej pasażerowie otrzymują premium doświadczenia zarówno w trakcie lotu, jak i w ramach całej podróży. Aby uzyskać więcej informacji na temat Delta Airlines, odwiedź ich oficjalną stronę internetową.
