미네소타주의 하이브리드 자전거 환급 프로그램은 대기업적 요구 때문에 기술적인 문제를 겪고 있다. 워낙 overwhelming한 요청이 들어와서은 정부 사이트인 Turnberry Solutions와 Salesforce가 프로그램을 개발하고 호스팅하는 회사로서 기술적인 문제를 해결하기 위해 아직 노력중이다.
그 가운데도 초창기에 일부 신청서를 성공적으로 제출한 사람들이 있음을 발견하였다. 일부 신청자들에게 정부는 그들의 신청서가 인정될 것이라고 확약하며, 곧이어 그들에게 직접 연락을 취할 계획이다. 환급 프로그램에 관심 있는 사람들은 미네소타 수입부서로부터 직접 알림을 받기 위해 신청할 수 있다.
구체적인 사항은 환급 받는 사람들에게 기다림의 이유가 되었지만, 미네소타주 정부의 수입부서와 IT업체는 환급 프로그램 신청자들 모두에게 사과를 했다. 그들은 웹사이트의 접속 장애로 인해 발생한 고통을 이해한다며 그 상황을 가능한 빨리 해결할 것을 약속한다.
미네소타주의 하이브리드 자전거 환급 프로그램은 큰 주목을 받아 왔기 때문에 웹사이트가 이렇게 높은 트래픽을 견디게 되는 것은 놀랍지 않다. 최근 몇 년 동안에 온실 가스에 무해하고 오락이며 편리한 교통 수단으로 많이 인식되고 있는 하이브리드 자전거의 인기는 상승하였다. 이 환급 프로그램은 재정적인 지원을 통해 더 많은 사람들이 이 교통 수단을 채택하도록 장려하는 것이 목표이다.
기술적인 문제들을 해결하기 위해 조력파는 신청자들과 이와 관련된 이해관계자들이 애클림하는 사이 웹사이트가 언제 다시 가동되도록 할지 불확실하다. 이 사건은 지속적인 기술혁진을 지원하기 위해 견고한 인프라의 필요성을 강조하고 있으며, 지속 가능한 교통 수단에 대한 수요 증가도 역설적으로 드러나게 된 것이다.
