Minnesotaan odotetun elopyöräohjelman käyntiin saattaminen törmäsi esteisiin, kun hakemussivusto kaatui ylivoimaisen kysynnän takia. Osavaltion viranomaiset eivät tiedä milloin sivusto saadaan taas käyttöön, sillä Turnberry Solutions ja Salesforce, jotka ovat vastuussa hakemuksen kehittämisestä ja ylläpidosta, työskentelevät yhä teknisten ongelmien ratkaisemiseksi.
Vaikka takaiskuksi paljastuikin, että vain rajoitettu määrä hakemuksia oli onnistunut lähettämään ennen sivuston kaatumista. Osavaltio on vakuuttanut näille hakijoille, että heidän hakemuksensa otetaan huomioon, ja viranomaiset suunnittelevat ottavansa heihin suoraan yhteyttä. Saadakseen ajantasaista tietoa hyvitysohjelman viimeisimmistä päivityksistä, kiinnostuneet henkilöt voivat tilata ilmoituksia suoraan Minnesotan tulovahvistusosastolta.
Vaikka odotuksena oli sujuva käynnistys, tapahtuma sai Minnesotan tulovahvistusosaston ja Minnesotan tietotekniikkapalvelut julkaisemaan anteeksipyynnöt kaikille hyvitysohjelmahakemuksen tekijöille. He ymmärtävät verkkosivuston toimintahäiriön aiheuttaman turhautumisen ja ovat sitoutuneet ratkaisemaan tilanteen mahdollisimman nopeasti.
Osavaltion elopyöräohjelman herättämän merkittävän huomion vuoksi ei ole yllättävää, että sivusto koki niin suuren liikenteen. Elopyörien suosio on viime vuosina kasvanut huomattavasti, kun monet ovat tunnistaneet niiden ympäristöystävällisen ja tehokkaan liikkumisen edut. Hyvitysohjelman tavoitteena on kannustaa ihmisiä ottamaan käyttöön tämä matkustustapa tarjoamalla taloudellista tukea.
Viranomaisten työskennellessä ahkerasti teknisten haasteiden ratkaisemiseksi hakijat ja sidosryhmät odottavat innokkaasti hakemussivuston uudelleenkäynnistämistä. Tapahtuma muistuttaa kestävien liikennevaihtoehtojen kasvavasta kysynnästä ja korostaa tarvetta vahvalle infrastruktuurille tällaisten aloitteiden tukemiseksi.
