در چشم‌انداز رقابتی خدمات تحویل غذا و بسته در فرانسه، تفاوت‌های دستمزد در میان پلتفرم‌های مختلف به وضوح مشهود است. اوبر ایتس، رهبر بازار با شبکه وسیع تقریباً 60,000 نفر پیک، دستمزد ساعتی بسیار پایینی معادل کمی بیش از 10 یورو برای تحویل غذاها ارائه می‌دهد. این دستمزد کمتر از حداقل دستمزد ملی است که در 11.65 یورو ناخالص تعیین شده است.
از سوی دیگر، استوارت، که به خاطر تحویل بسته‌ها شناخته شده، حدود 11.3 یورو به پیک‌های خود پرداخت می‌کند که هنوز هم زیر حداقل تعیین شده است. در همین حال، رقبای قابل توجه دیگری مانند دلیوریو، که با حدود 20,000 پیک کار می‌کند، نرخ دستمزد بالاتری معادل 16.8 یورو ناخالص در ساعت ارائه می‌کند. پلتفرم دیگری به نام دلی سیتی نیز دستمزد بهتری را پیشنهاد می‌دهد و پیک‌های آن حدود 14 یورو درآمد دارند.
یافته‌های اخیر از مرکز روابط اجتماعی پلتفرم‌های اشتغال (ARPE) نشان می‌دهد که درآمد متوسط در تمام این خدمات تحویلی از سال 2021 کاهش یافته است، که یک روند نگران‌کننده در بخش تحویل را برجسته می‌کند. این تغییر منفی در پرداخت، سوالات مهمی را درباره پایداری درآمد برای پیک‌ها ایجاد می‌کند، زیرا به طور مستقیم بر معیشت آن‌ها در یک بازار کار به‌طور فزاینده‌ای چالش‌برانگیز تأثیر می‌گذارد.
نکات ضروری و رازهای زندگی برای پیک‌های تحویل در فرانسه
در دنیای رقابتی خدمات تحویل در فرانسه که در آن تفاوت‌های دستمزد می‌تواند به طور قابل توجهی بر درآمد تأثیر بگذارد، پیک‌ها می‌توانند با اتخاذ برخی نکات و رازهای زندگی بهره‌وری خود را افزایش داده و درآمد خود را حداکثر کنند. در اینجا برخی استراتژی‌های عملی و حقایق جالب که هر حرفه‌ای در زمینه تحویل باید مدنظر قرار دهد، آمده است.
1. مسیرهای تحویل خود را بهینه کنید
درک کارآمدترین مسیرها بسیار مهم است. از برنامه‌های GPS مانند گوگل مپس یا ویز برای یافتن سریع‌ترین راه به مقصد خود استفاده کنید و به‌روزرسانی‌های ترافیکی در زمان واقعی را نیز در نظر بگیرید. با حداقل کردن زمان سفر می‌توانید تعداد تحویل‌های بیشتری را در هر ساعت انجام دهید و در نتیجه درآمد کلی خود را افزایش دهید.
2. ساعت‌های اوج را به‌خوبی انتخاب کنید
برنامه‌های تحویل معمولاً در زمان‌های خاصی با افزایش تقاضا مواجه می‌شوند. شناسایی ساعت‌های اوج—مانند زمان نهار یا شام—می‌تواند اطمینان حاصل کند که در زمان‌هایی که بیشترین سفارشات انجام می‌شود، در جاده باشید. در این زمان‌های شلوغ، پلتفرم‌ها ممکن است پاداش‌ها یا نرخ‌های بالاتری ارائه دهند، بنابراین فعال ماندن در این ساعات می‌تواند به افزایش درآمد منجر شود.
3. از استراتژی‌های چند برنامه‌ای بهره ببرید
خود را به یک پلتفرم تحویل محدود نکنید. با خدمات متعددی مانند دلیوریو، اوبر ایتس و استوارت ثبت نام کنید تا فرصت‌های شغلی خود را افزایش دهید. این استراتژی به شما اجازه می‌دهد که بسته به جایی که تقاضا بیشتر است، بین برنامه‌ها جابجا شوید و در نهایت پتانسیل درآمد خود را افزایش دهید.
4. ظاهر حرفه‌ای خود را حفظ کنید
ظاهر حرفه‌ای می‌تواند منجر به دریافت نکات بهتر شود. لباس‌های تمیز بپوشید، کیف تحویل خود را مرتب نگه دارید و با مشتریان مودب باشید. به یاد داشته باشید که اولین برداشت‌ها مهمند. مشتریان بیشتر تمایل دارند به افرادی که دوستانه و حرفه‌ای به نظر می‌رسند، نکته دهند.
5. از نظرات مشتریان مطلع باشید
نظارت بر امتیازها و نظرات مشتریان می‌تواند به شناسایی زمینه‌های بهبود در خدمات شما کمک کند. برای کسب امتیازهای بالا تلاش کنید، زیرا پلتفرم‌ها اغلب پیک‌های برتر را برای تحویل‌های پرسودتر ترجیح می‌دهند. تعامل با مشتریان و پاسخ مثبت به نظرات می‌تواند شهرت شما را نیز بهبود بخشد.
6. منطقه خود را بشناسید
از محله‌هایی که قرار است تحویل بدهید، آشنا شوید. شناخت مسیرهای محلی، خیابان‌های یک‌طرفه و رستوران‌های محبوب می‌تواند به شما کمک کند که سریع‌تر و کارآمدتر تحویل دهید، که این منجر به مشتریان خوشحال و دریافت نکات بیشتر می‌شود.
7. از مشوق‌ها و تبلیغات بهره ببرید
بسیاری از پلتفرم‌های تحویل، مشوق‌ها و تبلیغاتی برای اتمام تعداد معینی از تحویل‌ها در یک بازه زمانی خاص ارائه می‌دهند. حتماً از این تبلیغات مطلع باشید و برنامه زمان‌بندی خود را به گونه‌ای تنظیم کنید که از آن‌ها به بهترین نحو استفاده کنید.
8. تجهیزات خود را در شرایط خوب نگه دارید
خواه از دوچرخه، اسکوتر یا موتور سیکلت استفاده کنید، نگهداری مناسب از وسیله نقلیه شما بسیار حائز اهمیت است. بررسی‌های منظم بر روی لاستیک‌ها، ترمزها و عملکرد کلی اطمینان می‌دهد که می‌توانید به‌طور ایمن و کارآمد تحویل دهید. سرمایه‌گذاری در یک کیف تحویل با کیفیت نیز به شما در ارائه غذا در بهترین وضعیت به مشتریان کمک می‌کند.
حقایق جالب:
آیا می‌دانستید که طبق مطالعات اخیر، بسیاری از پیک‌های تحویل آموزش یا حمایتی از پلتفرم‌های خود دریافت نمی‌کنند؟ با جستجوی اطلاعات به‌صورت فعال و استفاده از منابع اجتماعی، پیک‌ها می‌توانند رهنمودهایی پیدا کنند که تجربه کار و درآمدشان را بهبود بخشد.
با ادامه تحول در خدمات تحویل، پیک‌ها باید سازگار و آگاه از استراتژی‌های خود باقی بمانند. برای کسب اطلاعات بیشتر و منابع مرتبط با اقتصاد گیگ در فرانسه، به Les Echos مراجعه کنید، منبع معتبر اخبار و به‌روزرسانی‌ها.
با اجرای این نکات و به‌روز ماندن در مورد صنعت، پیک‌ها می‌توانند چالش‌های شغل خود را به‌طور مؤثرتری مدیریت کنند و در عین حال درآمد خود را در بازار رقابتی تحویل حداکثر کنند.