Caroline Kipling
Delta Airlines представя революционни бъдещи планове на CES 2025
Delta Airlines, която започна като малка услуга за пръскане на култури в Джорджия преди век, сега е глобален авиационен гигант, обслужващ почти 200 милиона пътници годишно. В чест на стогодишния си юбилей, Delta впечатли аудиторията на Изложението за потребителска електроника в Лас Вегас с вълнуваща визия за бъдещето.
Иновации с душа
Главният изпълнителен директор на Delta, Ед Бастиан, подчерта ангажимента на авиокомпанията да поставя хората в центъра на своите технологични напредъци. Той акцентира на начина, по който изкуственият интелект променя пътуванията, заявявайки, че целта на Delta е да иновации с човешко докосване. Въвеждането на Delta Concierge, задвижван от изкуствен интелект, в приложението Fly Delta обещава да преоформи пътуването, предоставяйки персонализирана помощ и препоръки в реално време, трансформирайки начина, по който пътниците управляват своите пътувания.
Вълнуващи партньорства
Сътрудничеството на Delta с Qualtrics позволява по-добро разбиране на предпочитанията на клиентите, осигурявайки по-персонализирано пътуване. Освен това, партньорството с Joby Aviation е насочено към въвеждането на електрически въздушни таксита за бърз достъп до летищата в големи градове като Лос Анджелис и Ню Йорк.
Революция в развлекателното съдържание на борда
Авиокомпанията стартира подобрена Delta Sync, предлагаща Wi-Fi и кураторски развлекателен опит, задвижван от YouTube, предоставяйки съдържание без реклами на членовете на SkyMiles. Популярни личности като Том Брейди ще водят серия за пътуване и благосъстояние, „Well Traveled“, ексклузивна за полетите на Delta.
Безпроблемно пътуване
Допълнително подобрявайки пътуването, новият алианс на Delta с Uber позволява на членовете на SkyMiles да печелят точки чрез пътувания и Uber Eats, улеснявайки прехода от въздух към земя.
Амбициозните планове на Delta бележат значителен скок в иновациите в пътуванията, обещавайки да предоставят премиум, персонализирани преживявания на пътниците по целия свят.
Delta Airlines повишава клиентското изживяване с иновации от последно поколение на CES 2025
Delta Airlines, чествуваща стогодишния си юбилей, остави значителен отпечатък на Изложението за потребителска електроника (CES) 2025 в Лас Вегас. Известна със своя ангажимент към иновациите в пътуванията, Delta представи серия от подобрения, предназначени да трансформират и повишат изживяването на пътниците.
Разширяване на границите на изкуствения интелект в авиацията
На CES 2025 Delta Airlines демонстрира ангажимент към съчетаване на технологичния напредък с ориентирана към клиента грижа. Чрез интегриране на изкуствен интелект, Delta поставя нови стандарти в персонализираните услуги за пътуване. Delta Concierge, задвижван от изкуствен интелект, в приложението Fly Delta, е готов да предложи на пътниците персонализирана помощ и препоръки, радикално подобрявайки взаимодействието между Delta и нейните пътници.
Стратегически партньорства, които подхранват трансформацията
Стратегическите сътрудничества на Delta са от съществено значение за бъдещите й обявления. Партньорството с Qualtrics позволява на Delta да оптимизира способността си да разбира и задоволява индивидуалните предпочитания на пътниците, стремейки се към по-индивидуализирано пътуване. Междувременно, връзката на авиокомпанията с Joby Aviation означава смел скок към устойчивите пътувания чрез електрически въздушни таксита, обещаващи ефективни градски пътувания в натоварени градове като Лос Анджелис и Ню Йорк.
Преосмисляне на развлеченията на борда
Подобрената услуга Delta Sync на авиокомпанията интегрира подобрена Wi-Fi свързаност в партньорство с YouTube, предоставяйки безрекламно, висококачествено развлекателно съдържание, ексклузивно за членовете на SkyMiles. Предложенията на борда получават модерен ъпгрейд с известни личности като Том Брейди, които водят „Well Traveled“, серия за пътуване и благосъстояние, която обогатява пътуването на пътниците на Delta.
Оптимизирани логистики на пътуването
За да подобри удобството извън летището, партньорството на Delta с Uber използва предимствата на въздушния и земния транспорт, позволявайки на членовете на SkyMiles да печелят точки с пътувания с Uber и услуги от Uber Eats. Тази интеграция е насочена към затваряне на пропастта между въздушния и земния транспорт, осигурявайки плавен и безпроблемен преход.
Иновации, подкрепящи устойчивостта и удобството
Напредничавите планове на Delta са основани на устойчивост и удовлетвореност на клиентите. Въвеждането на електрически въздушни таксита не само повишава ефективността на градските пътувания, но също така е в съответствие с глобалните усилия за намаляване на въглеродните отпечатъци в транспорта. Този ход отваря нови врати за еко-съзнателни пътници, търсещи по-зелени алтернативи.
Бъдещи тенденции и пазарни прозрения
Инициативите на Delta Airlines показват по-широки тенденции в авиационната индустрия, където персонализацията и устойчивостта заемат водещо място. Чрез използването на изкуствен интелект и стратегически партньорства, Delta задава индустриен прецедент, който вероятно ще последват и други авиокомпании, насърчавайки пазарен преход към по-интегрирани, ориентирани към клиента решения за пътуване.
Докато Delta уверено стъпва в бъдещето, тя продължава да преосмисля границите на въздушния транспорт, осигурявайки на пътниците си премиум преживявания както по време на полет, така и като част от цялостното им пътуване. За повече информация относно Delta Airlines, посетете техния официален уебсайт.
