Minnesotačtí jezdci elektrických kol byli tuto týdny konfrontování s problémy technické povahy, které vedly k pozastavení procesu přijímání žádostí. Přihlášky, spravované společností Minnesotské IT a hostované Minnesotským daňovým úřadem, byly ve středu ráno pro uživatele nedostupné. Externí dodavatelé systému nebyli schopni zvládnout očekávanou vysokou poptávku a to vedlo k jeho uzavření.
Společnost Turnberry Solutions, vývojář aplikace, v současné době spolupracuje se služebním poskytovatelem hosta, aby adresovala problémy, které vedly k uzavření systému. Přestože bylo během původního spuštění úspěšně zpracováno méně než 80 přihlášek, daňový úřad státu ujistil, že tyto přihlášky budou akceptovány. Nicméně, momentálně není stanoven žádný termín pro znovuotevření procesu přijímání žádostí novým uživatelům.
Přes technické problémy se těší program podpory elektrických kol velké popularitě. Michael Wojcik, výkonný ředitel Minnesotačské aliance pro kolo, vyjádřil hrdost na popularitu programu a vysokou úroveň zájmu, který vyvolává. Selhání vládní webové stránky, i přes více než rok příprav, je svědectvím jeho úspěchu.
Podpora elektrických kol je oceněna na 50-75% ceny elektrického kola, včetně kvalifikujících příslušenství, s maximálním limitem 1500 dolarů. Dotace budou rozděleny na základě principu první přijatá žádost. Stát omezuje celkové roční dotace na 2 miliony dolarů v letech 2024 a 2025 v rámci správy nákladů programu. Přesná výše dotace je stanovena na základě příjmu žadatele v roce 2023.
Aby byla stanovena přibližná výše dotace na základě příjmu, mohou jednotlivci navštívit poskytnutý odkaz. Aby se kvalifikovali pro program, musí jednotlivci být alespoň 15 let starí a být občany Minnesoty v daném a předchozím roce. Kromě toho nesmí být v roce 2023 označeni jako závislí.
Přes dočasnou překážku demonstruje program podpory elektrických kol rostoucí popularitu a poptávku po alternativních dopravních možnostech. Minnesotská vláda usilovně pracuje na řešení technických problémů a znovuotevření procesu přijímání žádostí, aby splnila veřejný zájem o využívání elektrických kol jako ekologického a pohodlného způsobu dopravy.