New York City utcái tele vannak alkalmazás alapú ételkiszállító munkatársakkal, akik átszellemülten dolgoznak azért, hogy gyorsan kiszállítsák a rendeléseket a vásárlóknak. Azonban a lelkes munkavégzés mögött egy megbeszélt szakmai kockázat rejlik – a biciklitolvajok. Illiace Zabsonre, egy 31 éves kiszállító munkatárs személyesen megtapasztalta ennek a problémának a pusztító hatásait.
Zabsonre, akárcsak sok más kiszállító munkatárs, ellopták az elektromos biciklijét, miközben dolgozott. A biciklijét leparkolta az 59. utca egy épülete előtt, lezárta, majd visszatérve hiába kereste. Annak ellenére, hogy óvatosságot gyakorolt azzal, hogy lakatolt, a tolvaj mégis sikerült elvinni a kerékpárt és eltűnt.
Ez a probléma sokkal elterjedtebb, mint gondolnánk. Egy 2021-es felmérés szerint a résztvevők 54 százaléka, aki kiszállító munkát végzett, azt jelentette, hogy tapasztalt biciklilopást. Emellett körülbelül 30 százalékuk azt mondta, hogy fizikailag megtámadták őket ilyen esetekben. Ezek a statisztikák rávilágítanak a kiszállító munkatársaknak a megélhetésért harcolás közben kockázatokkal járó helyzetére.
Az ellopott biciklik jelentős pénzügyi hatással vannak ezekre a munkatársakra. Az elektromos biciklik több mint 1600 dollárba kerülhetnek, és az ilyen alapvető munkaeszköz elvesztése jelentős hátrány, amit sokan nem könnyen tudnak kompenzálni. Zabsonre például szüneteltette a családjának nyújtott anyagi támogatást Burkina Fasóban, ideértve betegeskedő apját, aki folyamatos orvosi ellátást igényel.
Zabsonrehoz hasonlóan más ételkiszállító munkatársak is a gig economy keretében dolgoznak, olyan cégeknél, mint az Uber, a DoorDash és a Grubhub. Sajnos ezek a cégek nem nyújtanak biztosítási védelmet vagy segítséget a kerékpár karbantartásában vagy pótlásában a lopás esetén. Mint független vállalkozók, ezek a munkatársak kevesebbet keresnek a minimálbérnél, ami gazdaságilag sebezhetővé teszi őket.
Felismerve az ételkiszállítók által tapasztalt kihívásokat, New York City elfogadott egy új minimálbér törvényt, amely kötelezi az alkalmazás alapú cégeket, hogy fizessenek egy minimális órabért, amely idővel növekszik. Azonban jelenleg jogi viták folynak az alkalmazás alapú cégek és a városi kormány között ennek a törvénynek az alkalmazásával kapcsolatban.
Az ételkiszállító munkatársak biciklitolvajokkal szembeni problémája összetett probléma, amely mindhárom érintett fél – a kiszállító munkatársak, az alkalmazás alapú cégek és a városi tisztviselők – figyelmét igényli. Biztonsági intézkedések, pénzügyi támogatás és tisztességes bérek olyan megoldások, amelyeket fel kell kutatni annak érdekében, hogy biztosítsák ezeknek a munkavállalóknak a jólétét és megélhetését, akik kulcsfontosságú szerepet játszanak a város ételkiszállítási ökoszisztémájában.
Gyakran ismételt kérdések:
– Miért jelent biciklitolvajokkal szembeni veszélyt az ételkiszállítás?
Az ételkiszállítás során a munkavállalók gyakran hagyják biciklijeiket parkolóhelyeken vagy az utcán, ahol könnyen célponttá válhatnak a tolvajok számára.
– Mennyire jellemző a biciklitolvajok által elkövetett erőszakos cselekmények az ételkiszállítókra?
A felmérések szerint körülbelül 30 százalékuk tapasztalt fizikai támadást ilyen esetekben. Ez egy súlyos biztonsági kockázatot jelent a munkavállalók számára.
– Miért nem nyújtanak biztosítási védelmet az app-alapú cégek a munkavállalóknak?
Az alkalmazás alapú cégek általában független vállalkozókként kezelik a munkavállalókat, és nem biztosítanak számukra biztosítást vagy segítséget a kerékpár karbantartásában vagy pótlásában.
– Milyen megoldásokra van szükség a biciklitolvajok elleni védelem terén?
Az egyik lehetséges megoldás a biztonsági intézkedések, például biztonságos kerékpártárolók és GPS nyomkövetők biztosítása. Emellett érdemes felfedezni a lopott biciklik pótlását támogató pénzügyi programokat és olyan béreket, amelyek tükrözik a kiszállító munkatársak nélkülözhetetlen munkáját.
