Caroline Kipling
Delta Airlines atklāj pārsteidzošus nākotnes plānus CES 2025
Delta Airlines, kas pirms simts gadiem sākās kā neliela lauksaimniecības pakalpojumu kompānija Gruzijā, tagad ir globāls aviācijas milzis, kas ik gadu apkalpo gandrīz 200 miljonus pasažieru. Atzīmējot savu 100 gadu jubileju, Delta pārsteidza auditoriju Patērētāju elektronikas izstādē Lasvegasā ar aizraujošu redzējumu par nākotni.
Inovācijas ar sirdi
Delta izpilddirektors Eds Bastians uzsvēra aviokompānijas apņemšanos turēt cilvēkus tehnoloģisko sasniegumu priekšplānā. Viņš izcēla, kā mākslīgais intelekts pārveido ceļojumu pieredzi, norādot, ka Delta mērķis ir inovatīvi strādāt ar cilvēka pieskārienu. AI darbinātā Delta Concierge Fly Delta lietotnē sola pārveidot ceļojumus, nodrošinot personalizētu palīdzību un ieteikumus reāllaikā, mainot to, kā ceļotāji pārvalda savus ceļojumus.
Aizraujošas partnerības
Delta sadarbība ar Qualtrics ļauj labāk izprast klientu preferences, nodrošinot personalizētāku ceļojumu. Turklāt partnerība ar Joby Aviation plāno ieviest elektriskos gaisa taksīšus ātrai piekļuvei lidostām lielpilsētās, piemēram, Losandželosā un Ņujorkā.
Izmainīta izklaide lidojuma laikā
Aviokompānija uzsāk uzlaboto Delta Sync, kas piedāvā Wi-Fi un izveidotu izklaides pieredzi, ko nodrošina YouTube, piedāvājot bezreklāmu saturu SkyMiles dalībniekiem. Populāri cilvēki, piemēram, Toms Bredijs, vadīs ceļojumu labklājības sēriju “Well Traveled”, kas būs ekskluzīva Delta lidojumiem.
Bezšuvju ceļojumu pieredze
Papildus ceļojuma uzlabošanai Delta jaunā alianse ar Uber ļauj SkyMiles dalībniekiem krāt punktus, izmantojot braucienus un Uber Eats, padarot pāreju no gaisa uz zemi vieglāku.
Delta ambiciozie plāni iezīmē nozīmīgu lēcienu ceļojumu inovācijā, solot sniegt augstākās kvalitātes, personalizētas pieredzes ceļotājiem visā pasaulē.
Delta Airlines uzlabo klientu pieredzi ar modernām inovācijām CES 2025
Delta Airlines, svinot savu simtgadi, veica nozīmīgu ietekmi Patērētāju elektronikas izstādē (CES) 2025 Lasvegasā. Pazīstama ar savu apņemšanos inovācijām ceļojumos, Delta atklāja virkni uzlabojumu, kas paredzēti, lai pārveidotu un uzlabotu pasažieru pieredzi.
Paplašinot AI robežas gaisa ceļojumos
CES 2025 Delta Airlines demonstrēja apņemšanos apvienot tehnoloģisko progresu ar klientu centrētu aprūpi. Iekļaujot mākslīgo intelektu, Delta nosaka jaunus standartus personalizētajiem ceļojumu pakalpojumiem. AI darbinātā Delta Concierge Fly Delta lietotnē ir gatava piedāvāt ceļotājiem pielāgotu palīdzību un ieteikumus, radikāli uzlabojot mijiedarbību starp Delta un tās pasažieriem.
Stratēģiskas partnerības, kas veicina pārmaiņas
Delta stratēģiskās sadarbības ir izšķirošas tās nākotnes paziņojumiem. Sadarbībā ar Qualtrics Delta optimizē savu spēju izprast un apkalpot individuālās pasažieru preferences, tiecoties pēc personalizētāka ceļojuma pieredzes. Tikmēr aviokompānijas saikne ar Joby Aviation iezīmē drosmīgu soli ilgtspējīgu ceļojumu virzienā, izmantojot elektriskos gaisa taksīšus, kas sola efektīvu pilsētas transportu tādās rosīgās pilsētās kā Losandželosā un Ņujorkā.
Pārveidojot izklaidi lidojuma laikā
Aviokompānijas uzlabotais Delta Sync pakalpojums integrē uzlabotu Wi-Fi savienojamību kopā ar YouTube, piedāvājot bezreklāmu, augstas kvalitātes izklaides saturu, kas ir ekskluzīvs Delta SkyMiles dalībniekiem. Viņu izklaides piedāvājumi lidojuma laikā saņem modernu atjauninājumu, ar slaveniem cilvēkiem, piemēram, Tomu Brediju, vadot “Well Traveled”, ceļojumu labklājības sēriju, kas bagātina Delta pasažieru ceļojumus.
Vienkāršota ceļojumu loģistika
Lai uzlabotu ērtības ārpus lidostas, Delta partnerība ar Uber izmanto gan gaisa, gan zemes ceļojumu priekšrocības, ļaujot SkyMiles dalībniekiem krāt punktus ar Uber braucieniem un Uber Eats pakalpojumiem. Šī integrācija ir vērsta uz gaisa un zemes transporta savienošanas uzlabošanu, nodrošinot vienmērīgu, bezrūpīgu pāreju.
Inovācijas, kas atbalsta ilgtspējību un ērtības
Delta nākotnes plāni ir balstīti uz ilgtspējību un klientu apmierinātību. Elektrisko gaisa taksīšu ieviešana ne tikai uzlabo pilsētas ceļojumu efektivitāti, bet arī atbilst globālajām iniciatīvām, lai samazinātu oglekļa pēdas nospiedumu transportā. Šis solis atver jaunas iespējas ekoloģiski apzinātiem ceļotājiem, kuri meklē zaļākas alternatīvas.
Nākotnes tendences un tirgus ieskati
Delta Airlines iniciatīvas norāda uz plašākām tendencēm aviācijas nozarē, kur personalizācija un ilgtspējība ir prioritāte. Izmantojot AI un stratēģiskas partnerības, Delta nosaka nozares precedentu, ko citas aviokompānijas, visticamāk, sekos, veicinot tirgus pāreju uz integrētākiem, klientu centrētiem ceļojumu risinājumiem.
Kamēr Delta droši sper soli nākotnē, tā turpina pārdefinēt gaisa ceļojumu robežas, nodrošinot, ka tās pasažieri saņem augstākās kvalitātes pieredzi gan lidojuma laikā, gan kā daļu no viņu kopējā ceļojuma. Lai iegūtu vairāk informācijas par Delta Airlines, apmeklējiet viņu oficiālo mājaslapu.
