أعلنت شركة Mahle SmartBike Systems، المعروفة بمكوناتها التكنولوجية المتقدمة للدراجات الكهربائية، عن تعاونها الحديث مع شركة ZyroFisher لتعزيز خدمة العملاء في المملكة المتحدة. وبموجب هذا الشراكة الحصرية، ستكون ZyroFisher هي النقطة الرئيسية للتواصل مع عملاء Mahle في البلاد، حيث ستقدم الدعم المستمر لما بعد البيع لتقنيات الدراجات الكهربائية الخاصة بهم.
تهدف Mahle من خلال هذا التعاون إلى تقديم مساعدة أفضل لعملائها، بما في ذلك الاستفسارات حول المنتجات والدعم الفني وخدمات الضمان. ستعمل خبرة ZyroFisher في هذا المجال على تحسين الكفاءة وتوسيع نطاق نظام Mahle في سوق المملكة المتحدة. تتفق هذه الشراكة مع استراتيجية Mahle لإعطاء أولوية لرضا العملاء وتعزيز تجربة الدراجة الكهربائية بشكل عام.
من طرف آخر، أصبحت Mahle SmartBike Systems زعيمة في هذه الصناعة، حيث يتم استخدام مكوناتها من قبل أكثر من 60 علامة تجارية رائدة. يشمل محفظتها الأنظمة المتقدمة مثل X20 الخفيف الوزن، الذي يزن فقط 3.2 كجم، وX35+ القوي. هذه الأنظمة ساهمت في زيادة شعبية الدراجات الكهربائية وثورة ركوب الطرق الحضرية والريفية.
من خلال الانضمام إلى ZyroFisher، تهدف Mahle إلى تعزيز ارتباطها مع التجار والراكبين، مع ضمان مواصلة معالجة احتياجاتهم وملاحظاتهم. ستدفع هذه النهج التعاوني تطور استراتيجية ماهلي للدراجات الكهربائية، مما يعود بالفائدة على التجار والراكبين على حد سواء.
من خلال هذا الشراكة، تظل Mahle SmartBike Systems ملتزمة بتقديم منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء استثنائية. ستتيح الدعم الموسع المقدم من ZyroFisher لـMahle الوصول إلى جمهور أوسع وتعزيز تجربة الدراجة الكهربائية بشكل عام للراكبين في المملكة المتحدة.
